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Claves para ser un comercial de éxito

Conoce las claves para ser un comercial de éxito y convertirte en el profesional que toda empresa desearía tener en su equipo.

Muchos de los más destacados vendedores de la actualidad nos dicen que la mayoría tiene capacidad para vender,  pero que con la edad desarrolla gran timidez, inseguridad y una gran preocupación por lo que piensen los demás. ¡Pues olvídalo! La clave, además de un buen conocimiento del producto, está en la confianza.

He aquí una breve, pero eficaz, guía con las tácticas sugeridas para ser un comercial de élite, utilizando las técnicas y estrategias personales adecuadas.

10 hábitos a desarrollar para ser un buen comercial

1. Estudio del mercado y de sus necesidades o demandas. Averigua, antes de sacar un producto, cómo está el panorama, es decir, sé realista.

2. Céntrate en tu target o público objetivo: tu producto no es para todo el mundo. Tendrás que encontrar el perfil de cliente que realmente lo quiera, lo necesite y pueda costeárselo.

3. Transmite de forma clara y breve lo que vendes y hazlo con cierta emoción para despertar interés, pero sin hacer teatro.

4. Entrénate en el manejo del lenguaje verbal y no verbal (gestos, lenguaje corporal…), para entender y conectar mejor con tu cliente.

5. Plantea la situación con el cliente como una ayuda o solución a su deseo o necesidad real. Seguro que has escuchado, un millón de veces, que hay que crear necesidades en el cliente. Esto es falso y más en tiempos de crisis. Evítalo, ya que te generará fracasos.

6. Para facilitar el cierre de la venta: este momento puede resultar algo tenso para muchos vendedores, por no querer presionar al cliente o resultar insistentes o agresivos. Pero ten en cuenta que lo más importante lo has hecho ya durante la presentación y los pasos anteriores. Si, desde el principio, ayudas al consumidor a buscar una solución o tener claro lo que quiere, sentirás que se lo estás ofreciendo objetivamente y será más fácil cerrar el trato.

El momento de ofrecer el precio puede ser complicado también, pero, si al cliente le parece caro, remítele a la razón emocional, por qué quiere comprarlo. Ejemplo: si tiene un coche viejo que  le genera problemas y le causa frustración, ayuda a valorar si esa mejora de calidad de vida es cara. Probablemente no lo sea.

<img class="alignright wp-image-1415" src="https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=450%2C301" alt="confianza" srcset="https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=1030%2C690 1030w, https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=300%2C201 300w, https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=768%2C514 768w, https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=1500%2C1005 1500w, https://i0.wp.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=705%2C472 705w, https://i0.wp viagra generique au quebec.com/entuempresa.es/wp-content/uploads/2016/12/CONFIANZA.jpg?resize=450%2C301 450w” sizes=”(max-width: 450px) 100vw, 450px” data-recalc-dims=”1″ />7. Establece y mantén la confianza con tus clientes. Genera empatía. En la mayoría de los casos, a la hora de tomar la decisión definitiva influye mucho “a quién compran” tanto como qué compran. Por eso, debes construir una relación basada en la confianza mutua. Pregúntale sobre su vida y escucha activamente las respuestas. Probablemente tenéis cosas en común, circunstancias que compartís. Aprovecha esas circunstancias para crear un acercamiento.

8. Todo lo anterior debe hacerse sin ánimo de de manipular y con integridad, respeto e interés real hacia la otra persona. Así, tus ventas estarán basadas en la confianza y este es un elemento que te convertirá en un vendedor de calidad. Trata muy bien al cliente siempre.

9. Buena atención al comprador después de venderle tu producto. Si necesita ayuda con cualquier cosa, proporciónasela. La postventa va a ser esencial para mantener las ventas a largo plazo.

10. Aprovecha los testimonios de tus clientes satisfechos basados en hechos: cómo han mejorado su vida o sus circunstancias tras adquirir el producto. No dejes pasar esta oportunidad que a muchos vendedores se les escapa. Pídeles que valoren su experiencia en las redes sociales y su ámbito cercano.

Un comercial bien formado y motivado supone, para la empresa, un aumento de ventas y clientes satisfechos y, como resultado de la suma, un incremento de los beneficios. Por supuesto, hay que practicar mucho y no desanimarse. Pero tú puedes hacerlo. Y, sobre todo, no olvides disfrutarlo.

¿Cómo pueden las Nuevas Tecnologías ayudarte a impulsar tu pequeña empresa?

Durante estos últimos años, el desarrollo de las Nuevas Tecnologías está haciendo cambiar a pasos agigantados todas las empresas líderes en su mercado.

Cada vez es más necesario iniciar el proceso de digitalización de nuestras empresas, ya que con la evolución de las Telecomunicaciones también cambian los hábitos de consumo de los usuarios.

Este proceso puede parecer complejo e incluso costoso para muchas Micropymes, pero con la guía y las herramientas necesarias es posible aprovechar todas las Ventajas de las nuevas tecnologías sin grandes esfuerzos y siempre con un resultado positivo.

Con este fin han nacido una gran cantidad de iniciativas con el objetivo de guiar aquellas pymes que quieran iniciar el proceso de transformación digital bajo la supervisión de un asesor que cubra las necesidades básicas de toda empresa que quiera adaptarse a un nuevo tipo de gestión. Estos cambios son generalmente más fáciles y accesibles para grandes empresas que se mantengan en renovación constante, pero la democratización de la tecnología ha hecho que se facilite esta transición hasta al emprendedor más pequeño.

¿Qué necesito?

Tanto si quieres lanzar una nueva empresa o renovar el tejido digital de una ya existente, hay varios elementos totalmente imprescindibles.

En primer lugar, una conexión a Internet de alta velocidad es totalmente necesaria, tanto fibra para el uso doméstico, como 4G para el móvil. Ya sea por el marketing digital o la gestión de redes sociales, una conexión de alta fidelidad te puede ayudar a agilizar estos procesos, que para una empresa que quiera exprimir las TIC son básicos.

ventajas-tecnologicas-pequena-empresa-2La capacidad de responder rápidamente a nuestros usuarios online y reaccionar a un problema estemos donde estemos puede marcar la diferencia entre una empresa más y una altamente fiable, y para eso es necesario tener una conexión de última generación.

Tal vez te resulte engorroso buscar y comparar todos los servicios de telecomunicaciones del mercado. Por ello debes dejarte aconsejar por aquellos que se dedican a potenciar e impulsar empresas y emprendedores; no se debe buscar lo mismo en un terminal o una tarifa con el objetivo de usarlos domésticamente que en nuestro trabajo.

Para mucha gente, la pregunta realmente importante es: ¿con qué herramientas le saco partido a esta infraestructura? Por suerte, Google nos ofrece un diverso catálogo de aplicaciones pensadas para su uso comercial. Desde tu propia cuenta de GMail es posible abarcar todas las necesidades de gestión de las pymes de forma totalmente online y almacenando esta información en la nube.

Por esa razón es tan importante una conexión a Internet fiable. Tus documentos, gráficos y calendarios pueden ser consultados a través de G Suite en cualquier momento y por cualquiera de tus socios o compañeros. Cargar continuamente con una agenda es algo del pasado.

Esto es lo básico en cualquier negocio que tenga aspiraciones de destacar tecnológicamente, pero tal vez tu negocio en particular tenga necesidades específicas. ¿Sabías que tener una IP fija puede evitar que tu correo termine en la carpeta de spam además de aumentar tu seguridad?, ¿necesita tu local una programación televisiva de calidad?, tal vez tus clientes lo agradecerían si pretendes diferenciarte de los otros negocios.

Este tipo de servicios pueden mejorar tu pyme y tal vez no sepas cómo implementarlos cherche du viagra. Este es el trabajo de un buen partner tecnológico como ENTUEMPRESA, guiarte en tu empresa ofreciendo las mejores alternativas. Cada una de las empresas necesita un enfoque diferente para su plan de negocio, por eso los planes de marketing digitales deben ser personalizados para tu propia visión. Es necesario rodearte de un equipo que tenga como prioridad la formación continua, no solo la de ellos, sino también la tuya.

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Cómo adaptar las nuevas tecnologías a tu proyecto de micropyme como emprendedor

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